{"id":27201,"date":"2014-08-11T07:00:28","date_gmt":"2014-08-11T06:00:28","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidad.iebschool.com\/iebs\/?p=915"},"modified":"2023-02-16T16:37:29","modified_gmt":"2023-02-16T16:37:29","slug":"legalidad-2-0-duelo-de-titanes-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qschool.io\/blog\/legalidad-2-0-duelo-de-titanes-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Legalidad 2.0: cuando la disputa entre dos marcas se convierte en un duelo de titanes"},"content":{"rendered":"\n

El mes de Agosto ha empezado con un duelo entre dos grandes de las nuevas tecnolog\u00edas y es que Microsoft, ha acusado al fabricante de telefon\u00eda m\u00f3vil Samsung de romper uno de los acuerdos entre ambos<\/strong> fruto de usar una de las patentes de Microsoft sin su posterior pago.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Europapress el impago de Samsung seria fruto de su enfado por las intenciones de Microsoft de hacerse con Nokia<\/strong>, lo cual romper\u00eda otros acuerdos preestablecidos en el pasado entre ambas compa\u00f1\u00edas. Samsung acab\u00f3 pagando por la patente, pero ahora Microsoft le exige en el tribunal  los intereses de demora.<\/p>\n\n\n\n

Aunque de tanto en tanto en los tabloides salen a la luz este tipo de disputas entre empresas en t\u00e9rminos de patentes (un conflicto legal r\u00e1pidamente identificable); sin duda existen otros conflictos legales que aun presenciarse con mayor asiduidad en el \u00e1mbito del mass media<\/em> <\/strong>y ser acciones que pueden llevar a las empresas a los tribunales por atacar al derecho de honor, no son de tan f\u00e1cil detecci\u00f3n por parte del espectador.<\/p>\n\n\n\n

Cuando los problemas legales  van m\u00e1s all\u00e1 de las patentes<\/h2>\n\n\n\n

En cada nicho de mercado hay marcas que generan el efecto <\/strong>top of mind<\/strong>.<\/em> Marcas que a base de trabajo y buenas estrategias de marketing han conseguido con el paso de los a\u00f1os convertirse en el referente de su categor\u00eda. En m\u00faltiples ocasiones estas poderosas marcas buscan en sus acciones de marketing captar la atenci\u00f3n del p\u00fablico mediante una cr\u00edtica directa a la competencia.<\/strong> Como resultado se obtienen aut\u00e9nticos ejercicios de creatividad que por su originalidad e impacto visual dan rienda suelta al fen\u00f3meno de la viralidad.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n puedes ver algunos ejemplos virales de duelos entre titanes.<\/p>\n\n\n\n

  • Pepsi vs CocaCola <\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

    El pasado Halloween, Pepsi atac\u00f3 a Coca-Cola vistiendo a una de sus latas con una \u201cterror\u00edfica\u201d capa de Coca-Cola<\/strong>, acompa\u00f1ando la imagen con un mensaje que deseaba a los espectadores un escalofriante Halloween. La reacci\u00f3n de Coca Cola<\/strong> fue evitar los tribunales y usar su creatividad para pagarles con la misma moneda. As\u00ed que empleando la misma imagen elaborada por Pepsi, modific\u00f3 el mensaje para salir mejor parada<\/strong>. En este caso la lata de Pepsi se pon\u00eda la capa de Coca Cola porque \u201ctodo el mundo quiere ser un h\u00e9roe\u201d<\/p>\n\n\n\n

    La estrategia de comparaci\u00f3n<\/strong> es otra de las argucias que las marcas emplean continuamente en sus campa\u00f1as virales cuando persiguen desprestigiar al adversario. Por ley, el criterio que ha de seguirse cuando se comparan dos productos<\/strong> es que dicha comparaci\u00f3n ha de ser veraz y establecida a partir de productos homog\u00e9neos de los cuales s\u00f3lo se pueden comparar caracter\u00edsticas objetivas que sean f\u00e1cilmente cuantificables<\/strong>. Aunque la teor\u00eda es realmente clara, cuando se lleva a la pr\u00e1ctica se emplean comparaciones cuestionables que aunque realmente ingeniosas pueden verse salpicadas por cierto grado de subjetividad. Como ejemplos encontramos:<\/p>\n\n\n\n

    • Samsung vs Iphone 5s: <\/strong>con este spot- parodia, Samsung tacha de \u201cantisociales\u201d a los consumidores del Iphone 5s<\/strong> apelando a que estos dejan de realizar otras actividades por la necesidad de mantener enchufados continuamente sus dispositivos m\u00f3viles<\/strong> debido a la poca durabilidad de la bater\u00eda; problema que no les ocurrir\u00eda a los usuarios del nuevo Samsung 5.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      http:\/\/youtu.be\/mzMUTrTYD9s<\/p>\n\n\n\n

      • DHL vs UPS: <\/strong>en este caso DHL consigui\u00f3 que su competidor UPS le hiciese la publicidad<\/strong> \u00bfPero c\u00f3mo? La clave est\u00e1 en el uso de un packaging termosensible que permite ocultar un mensaje en una de las caras de las cajas<\/strong> bajo una capa de tinta negra. Cuando se asume una determinada temperatura ambiente la capa de tinta desaparece dejando a la vista el mensaje \u201cDHL is Faster\u201d (DHL es m\u00e1s r\u00e1pido). Estas cajas se enviaban a competidores directos de DHL como por ejemplo UPS para que fueran repartidas.<\/strong> Para causar mayor efecto publicitario, se trataban de cajas pesadas de dif\u00edcil transporte y que deb\u00edan de ser entregadas en zonas de dif\u00edcil acceso creando un mayor impacto visual debido a la dificultad en su transporte por parte de sus competidores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n