{"id":27209,"date":"2014-08-25T07:00:28","date_gmt":"2014-08-25T07:00:28","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidad.iebschool.com\/iebs\/?p=1082"},"modified":"2023-02-10T13:10:54","modified_gmt":"2023-02-10T13:10:54","slug":"prototipado-de-productos-digitales-testa-tu-proyecto-lean-startup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qschool.io\/blog\/prototipado-de-productos-digitales-testa-tu-proyecto-lean-startup\/","title":{"rendered":"Prototipado de productos digitales \u00bfC\u00f3mo testar tu proyecto?"},"content":{"rendered":"\n

En los \u00faltimos a\u00f1os la Sociedad de Consumo ha encauzado una evoluci\u00f3n desde el Dise\u00f1o de Productos al Dise\u00f1o de Experiencias para el usuario<\/strong> (en parte gracias a la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda), provocando un acercamiento cada vez mayor entre el marketing de productos y el marketing de servicios.<\/strong> Para comprobar este hecho basta con que visiones los spots de una pausa publicitaria y ver\u00e1s como los productos de manipulaci\u00f3n m\u00e1s ef\u00edmera como los perfumes, no son los \u00fanicos que apuestan por envolver el producto de experiencias para cautivar al p\u00fablico. Por ejemplo en el mercado de los Smatphones -unos productos altamente funcionales- encontramos a Apple; el rey de la difusi\u00f3n de emociones asociadas a 12 cm de aluminio en cada uno de sus anuncios televisivos.<\/p>\n\n\n\n

Si eres un profesional o simplemente te interesan las tem\u00e1ticas relacionadas con el entorno de creaci\u00f3n de productos<\/strong>, deber\u00edas saber que aunque los especialistas realizan productos que tienen como objetivo que sean de f\u00e1cil uso para el usuario (ya que estos objetos han de cubrir las necesidades y facilitar la vida del usuario, no complicarla); a menudo se comete el error de no tomar las decisiones de dise\u00f1o colocando al usuario en centro de las mismas<\/strong>. Un producto no s\u00f3lo ha de cubrir las necesidades asociadas a el mismo, tambi\u00e9n a aquellas vinculadas a un contexto y a una motivaci\u00f3n del usuario final. Esto ha de tenerse en cuenta no s\u00f3lo en el caso de los productos \u201cf\u00edsicos\u201d tambi\u00e9n en el caso de los productos digitales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El prototipado en productos digitales<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Llevar a cabo una propuesta de innovaci\u00f3n<\/strong> siempre es una apuesta de inversi\u00f3n que genera unas expectativas y los resultados asociados<\/strong> a las mismas dependen en parte de haber realizado previamente un proceso de desarrollo inteligente debido a la optimizaci\u00f3n de los recursos disponibles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No solo resulta necesario poner \u00e9nfasis en el desarrollo t\u00e9cnico de los productos, sino que tambi\u00e9n resulta necesario equilibrar la balanza mediante la definici\u00f3n y la prueba de los productos antes de desarrollarlos. El prototipado <\/strong>es una metodolog\u00eda que te permite satisfacer las necesidades de los usuarios a la vez que reduces el tiempo y los costes de desarrollo<\/strong> fruto de llevar a cabo la creaci\u00f3n de m\u00ednimos productos viables. De este modo se evitan posibles problemas de indefinici\u00f3n al testear la factibilidad del concepto inicial y se mejora o replantea la propuesta de valor debido a una mayor empat\u00eda con el usuario.<\/p>\n\n\n\n

En t\u00e9rminos de dise\u00f1o de productos digitales existen m\u00faltiples metodolog\u00edas de prototipado interactivo que deber\u00edas conocer con el objetivo de optimizar tu producto; \u00e9stos son recursos que te permitir\u00e1n determinar si la usabilidad del producto es sencilla e intuitiva. <\/strong>Este hecho es de suma importancia ya que los sistemas y los productos son cada vez m\u00e1s complejos y es necesario el estudio de la feedback de las respuestas de interacci\u00f3n por parte de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Piensa que el mercado del marketing ha evolucionado substancialmente en los \u00faltimos a\u00f1os d\u00e1ndose las siguientes etapas:<\/p>\n\n\n\n

1) Mercado de masas<\/strong>: producci\u00f3n en serie herencia de la revoluci\u00f3n industrial y foco de atenci\u00f3n centralizado en el mercado global.<\/p>\n\n\n\n

2) Segmentaci\u00f3n de mercado:<\/strong> el objetivo diana para las marcas son los grupos homog\u00e9neos. Se necesita poder localizar necesidades espec\u00edficas de los colectivos para poderle dar soluciones espec\u00edficas acorde a las mismas.<\/p>\n\n\n\n

3) Actualidad:<\/strong> la tendencia es que las empresas apuesten cada vez m\u00e1s por un marketing individualizado, caracterizado por la personalizaci\u00f3n del servicio. Se busca un dialogo de t\u00fa a t\u00fa con el consumidor, en la b\u00fasqueda de la experiencia \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

Principios y t\u00e9cnicas del dise\u00f1o de las interfaces<\/span><\/h2>\n\n\n\n

1. The \u201cF\u201d world<\/span><\/h3>\n\n\n\n

la t\u00e9cnica del eyetracking (seguimiento ocular) consiste tal y como indica su nombre en evaluar el trazado recorrido que un individuo recorre con su mirada en una p\u00e1gina web. Esta tipolog\u00eda de estudios es empleada para determinar qu\u00e9 informaci\u00f3n es vista en un sitio web y en qu\u00e9 posici\u00f3n se encuentra la misma. Los puntos de mayor visibilidad en la web se suelen denominar \u00b4puntos calientes\u201d. En la imagen estos equivaldr\u00edan a las zonas de color rojo.<\/p>\n\n\n\n

Como es com\u00fan una zona de gran visibilidad es la parte superior izquierda de una p\u00e1gina, debido al procedimiento de lectura horizontal (de izquierda a derecha) de un gran porcentaje de poblaci\u00f3n mundial. Por este motivo es necesario que optimices la presentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n (arquitectura de p\u00e1gina\/contenido) para obtener una mayor visibilidad del contenido en la web o producto digital.<\/p>\n\n\n\n

2. Escaneo de contenido<\/span><\/h3>\n\n\n\n

es sabido que tanto en el medio offline como en el medio online, cuando se trata del procedimiento que los usuarios llevan a cabo en la lectura de contenidos, primero dan un primer vistazo o escaneo general al contenido y luego profundizan en el contenido que consideran que es m\u00e1s relevante para ellos. Adem\u00e1s se estima que el n\u00famero de palabras que se agrupan en cada uno de los escaneos es 3. Este dato es muy relevante, ya que ahora puedes hacerte la idea de qu\u00e9 relevante es el hecho de crear t\u00edtulos o contendidos que focalicen la atenci\u00f3n desde el inicio.<\/p>\n\n\n\n

3. Contraste<\/span><\/h3>\n\n\n\n

otro aspecto realmente importante es el destacar elementos sobre los que queremos enfatizar la atenci\u00f3n del usuario. No elabores productos digitales monocrom\u00e1ticos, emplea t\u00e1cticas de diferenciaci\u00f3n que hagan que el ejercicio de lectura para el usuario sea f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

4. Repetici\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n

optimizar la experiencia del usuario mediante la mejora de sus b\u00fasquedas. Un claro ejemplo es el caso de cualquier compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. \u00bfTe has preguntado alguna vez porqu\u00e9 en sus webs incluyen tantas opciones para poder buscar un mismo vuelo? (Seg\u00fan calendario, seg\u00fan umbral de precio, tengo total disponibilidad para viajar en cualquier momento\u2026) Este aspecto tiene que ver con la usabilidad del usuario. En un proyecto web tienes que tener en cuenta todas las formas posibles que tu usuario emplear\u00eda para buscar una misma cosa o c\u00f3mo interactuar\u00eda con tu interfaz.<\/p>\n\n\n\n

5. Saturaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n

en tus proyectos web debes tener muy en cuenta ciertas nociones de ergonom\u00eda (comprensi\u00f3n de las interacciones entre las personas y los elementos de un sistema). El ejemplo de la derecha es aquel que debes evitar en cualquier situaci\u00f3n. Si el usuario se encuentra con un contenido presentado de este modo no se molestara ni en leerlo.<\/p>\n\n\n\n

Para que tengas un punto de referencia de lo que es una buena pr\u00e1ctica de distribuci\u00f3n de contenidos, observa la siguiente imagen. En ella puedes ver un estilo esquem\u00e1tico que favorece el escaneo y la lectura \u00e1giles.<\/p>\n\n\n\n

6. \u00d3rdenes en los botones<\/span><\/h3>\n\n\n\n

una cosa tan simple como el texto incluido en un bot\u00f3n web, puede ser la diferencia entre obtener una alta o baja conversi\u00f3n. Existen casos de compa\u00f1\u00edas y marcas que mediante le prototipado se dieron cuenta que su problema de conversi\u00f3n estaba en el mensaje que daban al usuario. Por ejemplo en el \u00e1mbito del e-commerce no es lo mismo un bot\u00f3n de \u00a1Compra Ahora! que la posibilidad de guardar tus art\u00edculos en la cesta de la compra virtual.<\/p>\n\n\n\n

En el primer caso un usuario se puede sentir cohibido por asociar el clic del bot\u00f3n como una decisi\u00f3n definitiva (si hago clic he de comprar), en cambio en el caso de la cesta sabe que hay un proceso antes de la compra final, lo cual le da tranquilidad.<\/p>\n\n\n\n

Postgrado en Dise\u00f1o de Producto (UX)<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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