{"id":27210,"date":"2014-08-26T07:00:01","date_gmt":"2014-08-26T07:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidad.iebschool.com\/iebs\/?p=1101"},"modified":"2023-02-10T13:41:31","modified_gmt":"2023-02-10T13:41:31","slug":"4-razones-para-implantar-solomo-en-tu-negocio-mobile-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qschool.io\/blog\/4-razones-para-implantar-solomo-en-tu-negocio-mobile-marketing\/","title":{"rendered":"4 Razones por las que implementar la estrategia SoLoMo en tu negocio"},"content":{"rendered":"\n

Tal y c\u00f3mo explicamos hace un tiempo en el blog, SoLoMo es el acr\u00f3nimo empleado para describir la interacci\u00f3n entre Social, Local y Mobile Marketing<\/strong>. El consumidor actual es social, est\u00e1 definido en gran parte por su movilidad tanto online como offline y expande su sociabilidad all\u00e1 donde vaya.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez m\u00e1s empresas incrementan su inversi\u00f3n en esta estrategia de Marketing Digital<\/strong> y si llevan a cabo esta pr\u00e1ctica, es indudablemente porque funciona. El porcentaje de popularidad y usabilidad est\u00e1 incrementando con el paso del tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Si c\u00f3mo profesional ya conoces algunos tips para dise\u00f1ar tu campa\u00f1a SoLoMo, pero aun sigues siendo esc\u00e9ptico sobre si vale la pena recurrir a una estrategia de este calibre, sigue leyendo para y se te disipen todas tus dudas.<\/p>\n\n\n\n

El origen online de la estrategia Solomo. Construyendo bajo una superficie s\u00f3lida<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Seguramente te preguntaras c\u00f3mo un buen d\u00eda alguien tomo la decisi\u00f3n de desarrollar una estrategia de Marketing en el m\u00f3vil fusionando en ella los factores de la sociabilidad y la geolocalizaci\u00f3n. La toma de dicha decisi\u00f3n no fue gratuita sino una evoluci\u00f3n natural en el entorno digital y sin duda el e-Commerce tuvo gran parte de la culpa de la aparici\u00f3n del factor social en esta trilog\u00eda de elementos de la estrategia SoLoMo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Esto es debido a que los especialistas en el \u00e1mbito del Marketing pronto se dieron cuenta de c\u00f3mo la estrategia persuasiva de los spots sistem\u00e1ticamente iba perdiendo fuelle a favor del Marketing de oreja a oreja<\/strong>, el cual ten\u00eda y tiene una mayor credibilidad.<\/p>\n\n\n\n

Los potenciales consumers<\/em> cada vez estaban m\u00e1s hiperconectados estan capacitados de una gran facilidad para obtener opiniones, experiencias previas y comentarios de otros usuarios<\/strong> respecto a un producto o una marca, aspecto muy influyente en la toma de decisi\u00f3n final de compra. Por eso en e-commerce pronto se pusieron a disposici\u00f3n de los usuarios espacios de opini\u00f3n sobre productos y calificaciones de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

Si creas con tu estrategia SoLoMo un contexto similar al del e-commerce<\/strong> d\u00f3nde se promueva la valoraci\u00f3n de tus productos o servicios, el usuario interactuar\u00e1 con tu marca en tu establecimiento con un mayor grado de confianza.<\/p>\n\n\n\n

Esto es algo que beneficia doblemente al consumidor, ya que los usuarios tienen una nutrida base de datos sobre productos y servicios y a su vez este mecanismo \u201cobliga\u201d a los negocios como el tuyo a ofrecer productos de calidad que realmente merezcan los comentarios positivos.<\/p>\n\n\n\n

A su vez indudablemente para ti la estrategia SoLoMo tiene grandes beneficios<\/strong> ya que si posees una masa de clientes contentos que escriben bondades de tu marca, esto es un estupendo ejercicio de Branding que atraer\u00e1 a m\u00e1s clientela y mayores beneficios econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfNecesitas m\u00e1s motivos para convencerte que debes apostar por la estrategia SoLoMo? A continuaci\u00f3n tienes 4 razones que te har\u00e1n ver que este \u00e1mbito del Marketing no es ninguna moda pasajera.<\/p>\n\n\n\n

4 Razones por las que implementar SoLoMo en tu negocio<\/span><\/h2>\n\n\n\n

1. Los dispositivos electr\u00f3nicos empleados en la estrategia SoLoMo:<\/strong> los consumidores han desarrollado una relaci\u00f3n de dependencia con sus dispositivos electr\u00f3nicos<\/strong> (principalmente con Smartphones y tablets), estos siempre se encuentran cerca de los clientes y es una de las primeras herramientas de consulta en caso de necesidad informativa de cualquier tipo. Para que te hagas una idea del potencial de los m\u00f3viles como medio para contactar con tus potenciales clientes, se estima que la media de veces al d\u00eda que una persona consulta su dispositivo m\u00f3vil es de 150<\/strong> y cada a\u00f1o incrementa el n\u00famero de usuarios con acceso a internet en estos dispositivos \u00bfAs\u00ed pues por qu\u00e9 no habr\u00eda de consultarlos mientras realiza sus compras cerca de tu establecimiento?
\nAdem\u00e1s debes tener en cuenta que se est\u00e1 comprobando c\u00f3mo los usuarios est\u00e1n m\u00e1s abiertos a recibir mensajes promocionales a trav\u00e9s de SMS cuando los mensajes se basan en contenido relacionado con su ubicaci\u00f3n<\/strong> y no en contenido gen\u00e9rico de una marca \u00a1Empieza a desarrollar t\u00e9cnicas push!<\/p>\n\n\n\n

2. Los datos avalan que la estrategia SoLoMo es una tendencia al alza:<\/strong> seg\u00fan el estudio de Pew Research Internet Project, el 74% de los usuarios de smartphones utilizan su dispositivo m\u00f3vil para obtener informaci\u00f3n en tiempo real basada en su ubicaci\u00f3n y 18% usa los llamados servicios \u00abgeosociales\u00bb para registrarse o compartir d\u00f3nde est\u00e1n.
El fen\u00f3meno de la geolocalizaci\u00f3n esta al alza, no s\u00f3lo por famosas aplicaciones m\u00f3viles que permiten hacer el check in en los lugares que visitas, sino que tal y como comentamos hace poco en otro art\u00edculo de nuestro blog el nuevo algoritmo de Google<\/strong> (Google Pigeot) ya operativo en EEUU tiene como objetivo posicionar en los primeros resultados naturales aquellos de car\u00e1cter local<\/strong> para dar una experiencia m\u00e1s personalizada a cada usuario. Esto es una prueba de lo que est\u00e1 por venir en el \u00e1mbito del marketing \u00bfTe vas a quedar atr\u00e1s?<\/p>\n\n\n\n

3. Te permite segmentar a tu mercado como no lo hab\u00edas hecho antes:<\/strong> SoLoMo te da el \u201cdon de la oportunidad\u201d ya que puedes hyper segmentar a tu p\u00fablico llegando al cliente adecuado, con el mensaje adecuado y en el momento y lugar adecuados<\/strong>. Internet y las nuevas tecnolog\u00edas cada vez son m\u00e1s maduros en el sentido de disponer de un mayor nombre de datos de los usuarios, esto permite tener una mejor perspectiva de c\u00f3mo los consumidores se comportan en el momento de la toma de decisi\u00f3n en sus compras. Atr\u00e1s quedaron las estrategias mainstream<\/em> que piensan en las masas, tienes que empezar a pensar en t\u00e9rminos de clientes que requieren de una experiencia de compra lo m\u00e1s personalizada posible.
\nDesde el punto de vista del desarrollo de una estrategia SoLoMo que tenga en cuenta un sistema de recomendaci\u00f3n de productos y\/o servicios para tus potenciales clientes<\/strong>, puedes tomar como referencia el caso de Amazon.<\/p>\n\n\n\n

Amazon en su e-commerce dispone de un uso de datos cruzados sobre preferencias de sus consumidores<\/strong> que se concentra en su men\u00fa de \u201crecomendaciones destacadas\u201d. Imag\u00ednate las opciones que puede suponer para tu negocio que tus clientes dispongan de datos intuitivos cuando est\u00e9n cerca de tu establecimiento. Este fomento de la venta cruzada incrementa las compras por impulso y por tanto los beneficios para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n

4. Provoca engagement con el usuario<\/strong>: la estrategia SoLoMo no s\u00f3lo ayuda a incrementar las ventas, sino que poco a poco transforma los comportamientos con los consumidores<\/strong>. Cuando una campa\u00f1a SoLoMo tiene \u00e9xito consigue que los consumidores se sientan conectados a la marca, ya que \u00e9sta mediante la escucha activa trabaja por mejorar su experiencia de compra al proporcionarle informaci\u00f3n sobre productos que puedan tener relevancia para el mismo. Se obtiene un resultado win-win que fomenta pr\u00e1cticas de colaboraci\u00f3n entre la empresa y el usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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