{"id":44704,"date":"2018-04-10T07:13:37","date_gmt":"2018-04-10T07:13:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openiebs.com\/blog\/?p=44704"},"modified":"2023-02-14T16:41:11","modified_gmt":"2023-02-14T16:41:11","slug":"storytelling-social-media-storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qschool.io\/blog\/storytelling-social-media","title":{"rendered":"Storytelling: el arte de contar historias"},"content":{"rendered":"\n

Est\u00e1 comprobado que la mejor manera de comunicar es contando una historia. Cuando explicamos a alguien un cuento, una historia o algo que nos ha sucedido como si fuera un relato, \u00bfno te has percatado de que presta m\u00e1s atenci\u00f3n? Las marcas se han dado cuenta de esto y es aqu\u00ed, donde aparece la t\u00e9cnica del Storytelling, el arte de contar historias para emocionar, enamorar, persuadir\u2026 al usuario\/cliente con la finalidad de conseguir m\u00e1s ventas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Hace unos a\u00f1os, las marcas se centraban en enviar mensajes unidireccionales al usuario a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n tradicionales, pero actualmente, esto ya no funciona. Lo que realmente atrae a los usuarios es el marketing emocional. Es decir, crear una experiencia entre la marca y el usuario, haci\u00e9ndole vivir sensaciones positivas y alegres. Por esto, es importante hablar del neuromarketing. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el neuromarketing? <\/span><\/h2>\n\n\n\n

Entendemos como neuromarketing la ciencia que estudia el funcionamiento del cerebro en las decisiones de compra. El neuromarketing ha demostrado que cuando recibimos una gran cantidad de datos o informaci\u00f3n que no nos aporta nada, tendemos a olvidarla f\u00e1cilmente, en cambio, cuando esta informaci\u00f3n es recibida a trav\u00e9s de una historia que nos ha despertado inter\u00e9s y emociones, nos acordaremos por un largo per\u00edodo de tiempo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por tanto, el storytelling es el arte de comunicar contando historias, con la finalidad de conseguir llegar a m\u00e1s audiencia y tener un impacto m\u00e1s duradero en la mente del usuario.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

Aparici\u00f3n de las redes sociales<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Sin duda, gracias a la aparici\u00f3n de las redes sociales, actualmente las empresas cuentan con un canal de comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s directo y efectivo, ya que permiten, no solo que las marcas se promocionan y obtengan un gran impacto, sino que los usuarios puedan interactuar directamente con ella, ya sea a trav\u00e9s de comentarios, compartiendo fotos o v\u00eddeos, etc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Estas suponen un buen canal de comunicaci\u00f3n para las empresas, siempre y cuando el contenido que publican sea interesante. Cuanto m\u00e1s inter\u00e9s generen, m\u00e1s seguidores tendr\u00e1n, cuanto menos inter\u00e9s y contenido aburrido, menos seguidores. No obstante, estas herramientas son las mejores para contar una historia y despertar inter\u00e9s y emoci\u00f3n a los usuarios. son un buen canal para transmitir sus mensajes, siempre y cuando el contenido sea interesante, ya que sino, provocaremos que los usuarios dejen de seguirnos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo crear un storytelling?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Antes de crear una estrategia mediante la utilizaci\u00f3n de las storytelling, deberemos tener en cuenta una serie de aspectos concretos: <\/span><\/p>\n\n\n\n

1# Argumento<\/span><\/h4>\n\n\n\n

Es necesario pensar y decidir el tema principal en que se basar\u00e1 la historia, es decir, qu\u00e9 quiero contar. Una recomendaci\u00f3n, dichos temas es interesante que est\u00e9n relacionados con la actualidad o el d\u00eda a d\u00eda de los usuarios, para as\u00ed, crear engagement. Tambi\u00e9n es importante que el tema que escojamos no salga mucho de los valores y esencia de la marca. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2# Protagonistas<\/span><\/h4>\n\n\n\n

Es importante que el cliente se sienta identificado con el o los protagonistas de la historia. Por tanto, deberemos conocer a la perfecci\u00f3n cu\u00e1l es nuestro target antes de escoger a un protagonista. <\/span><\/p>\n\n\n\n

3# A qui\u00e9n te diriges <\/span><\/h4>\n\n\n\n

Otro aspecto a tener en cuenta, es, aparte de saber qui\u00e9n es tu target, tener claro en qu\u00e9 plataformas se mueve, y su comportamiento en ellas. Esto nos servir\u00e1 para crear un v\u00ednculo con ellos y que estos interactuen con nosotros. <\/span><\/p>\n\n\n\n

4# Estructura<\/span><\/h4>\n\n\n\n

Como en cualquier historia, debe haber un inicio, un desarrollo y un final, as\u00ed como, un argumento coherente y que se acerque a la realidad. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, otros aspectos a tener en cuenta, es que la historia debe ser f\u00e1cil de recordar, debe resaltar los valores de la marca y debe estar escrita en primera o tercera persona. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfYa tienes claros todos estos puntos? \u00a1Llega el momento de crear tu estrategia de storytelling! <\/span><\/p>\n\n\n\n

Crear una estrategia de contenidos con storytelling<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Para empezar, debemos <\/span>dar identidad<\/b> a nuestros personajes, es decir, deberemos mostrar qui\u00e9n est\u00e1 detr\u00e1s de la marca. Por esto, a veces, mostrar alg\u00fan miembro del equipo puede suscitar inter\u00e9s y diversi\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Otra cosa que deber\u00edamos hacer, ser\u00eda <\/span>revelar algo personal<\/b> sobre la marca o la persona, de esta manera evitaremos crear monoton\u00eda o aburrir al usuario. Este punto va muy unido con el de <\/span>generar curiosidad<\/b>, para que as\u00ed el usuario se enganche a la historia y que cuando esta llegue a su final, este quiera saber m\u00e1s de nuestra marca. El objetivo es darle razones para que vuelva. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La finalidad de las storytelling es <\/span>generar emociones<\/b> para llegar al coraz\u00f3n de los usuarios y que estos realicen alguna acci\u00f3n como la de compartir el contenido, darle me gusta, dejar un comentario, etc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La historia debe tener un <\/span>inicio, nudo y desenlace <\/b>para que sea coherente y f\u00e1cil de seguir para el usuario. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Una vez compartida la storytelling en nuestras redes, es importante que no nos olvidemos de ella, es decir, deberemos <\/span>hacer seguimiento<\/b> de qu\u00e9 impacto ha tenido en los usuarios, para as\u00ed generar interacci\u00f3n con ellos respondiendo a sus comentarios. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n, es recomendable utilizar <\/span>diferentes formatos<\/b>, ya sea v\u00eddeo, m\u00fasica, im\u00e1genes\u2026 es importante descubrir qu\u00e9 les gusta a nuestros clientes e intenta contar la historia a trav\u00e9s de ese formato. Por ejemplo, si la mayor\u00eda de nuestros usuarios se encuentran en Instagram, ser\u00e1 interesante contar la historia a trav\u00e9s de esa plataforma. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Y ya est\u00e1, \u00a1Ya est\u00e1s listo para empezar a contar tus historias!<\/span><\/p>\n\n\n\n

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