{"id":44795,"date":"2018-07-17T08:39:38","date_gmt":"2018-07-17T08:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openiebs.com\/blog\/?p=44795"},"modified":"2018-07-17T08:39:40","modified_gmt":"2018-07-17T08:39:40","slug":"crear-comunidad-seguidores-marketing-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qschool.io\/blog\/crear-comunidad-seguidores-marketing-marketing-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear una comunidad alrededor de una marca"},"content":{"rendered":"

Disponer de una gran comunidad de seguidores se ha vuelto fundamental para las marcas, puesto que son los que les generan engagement<\/em>, y por tanto, visibilidad y posicionamiento<\/strong>. <\/span><\/p>\n

No obstante, conseguir seguidores, en el momento tan competitivo que nos encontramos no es tarea f\u00e1cil, por esto, en el post de hoy, vamos a hablar de c\u00f3mo conseguir crear una comunidad alrededor de una marca, y sobre todo, c\u00f3mo mantenerla. <\/span><\/p>\n

Crear una comunidad de seguidores<\/span><\/h2>\n
\n

Tener un blog<\/span><\/h3>\n

Sin duda, una buena manera de conseguir seguidores es a trav\u00e9s de un blog<\/strong>. La idea, es publicar posts que tengan relaci\u00f3n con la tem\u00e1tica de la marca, para as\u00ed, posicionarse como experta del sector.<\/span><\/p>\n

Un blog con contenido que despierte inter\u00e9s al usuario, sin duda es una buena manera de conseguir interacci\u00f3n con estos. <\/span><\/p>\n

Comentar a otros sitios web<\/span><\/h3>\n

Para tener visibilidad, a veces, las redes sociales de la propia marca no son suficientes, es por esto, que es recomendable comentar a otros blogs o sitios webs<\/strong>. De esta manera, podemos hacer intercambio de opiniones, generar debate, aportar alg\u00fan enlace con informaci\u00f3n adicional, etc. <\/span><\/p>\n

Si nuestros usuarios nos ven activos con otras marcas o empresas, aportaremos credibilidad, confianza y respeto<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Mantener actualizadas las redes sociales<\/span><\/h3>\n

Hacer seguimiento de las redes sociales, estar siempre al d\u00eda de las tendencias, aprovechar los hashtags, publicar frecuentemente, etc., es una buena manera de conseguir una comunidad s\u00f3lida e implicada con la marca. <\/span><\/p>\n

Responder siempre a los comentarios, conseguir retuits, \u201cme gusta\u201d, es una buena manera de crear una comunidad fiel y que defienda nuestra marca frente a cualquier contra tiempo. <\/span><\/p>\n

Anima a tus seguidores a comentar<\/span><\/h3>\n

\u00bfC\u00f3mo conseguimos comentarios? Una recomendaci\u00f3n para conseguir que nuestros usuarios interact\u00faen con la marca, es animandolos al final de cada post con una frase<\/strong> del tipo, \u201c\u00bfY t\u00fa qu\u00e9 opinas?\u201d \u201c\u00bfCrees que hay mejores maneras de..?\u201d.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 hacer una vez tenemos una comunidad de seguidores<\/span><\/h2>\n

Crear la comunidad de seguidores es muy importante, pero m\u00e1s importante es mantenerla<\/strong>. No sirve de nada haber conseguido una comunidad alrededor de nuestra marca si despu\u00e9s esta no se mantiene. Para ello, recomendamos los siguiente.<\/span><\/p>\n

Conocer a los usuarios<\/span><\/h3>\n

Es importante que tengamos claros qu\u00e9 tipo de usuarios conforman nuestra comunidad, para ofrecerles aquello que m\u00e1s necesitan y saber hacia d\u00f3nde dirigir nuestra estrategia de marketing, y dar las respuestas adecuadas. <\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, nos ser\u00e1 de ayuda, para saber cu\u00e1les son sus intereses y las tendencias de las que todo el mundo habla, para estar actualizados. <\/span><\/p>\n

Mantener la comunicaci\u00f3n con la audiencia<\/span><\/h3>\n

Es importante, que cuando nos llegan comentarios, estos sean respondidos. Pero no solo esto, tambi\u00e9n es recomendable lanzar mensajes a trav\u00e9s de redes sociales<\/strong>, pidiendo la participaci\u00f3n de los usuarios. Por ejemplo, realizar encuestas, concursos, trivials<\/strong>, etc., sin duda ayudar\u00e1 a aumentar la interacci\u00f3n, y de rebote, nuestra visibilidad y posicionamiento. <\/span><\/p>\n

Detectar las necesidades de los clientes<\/span><\/h3>\n

Es importante, que nuestra marca sirva para satisfacer las necesidades de los clientes<\/strong>, as\u00ed como, aportarles una soluci\u00f3n a un problema. Si nuestros productos o servicios no le aportan nada, nunca recomendar\u00e1 o hablar\u00e1 de la marca, ni interactuar\u00e1 con nosotros. <\/span><\/p>\n

Ser aut\u00e9nticos<\/span><\/h3>\n

Evidentemente imitar no es una opci\u00f3n<\/strong>. Todo lo que ofrezcamos debe ser propio y \u00fanico, para diferenciarnos de nuestra competencia y crear una comunidad de seguidores propia. Nunca debemos hacer lo mismo que otras marcas, puesto que esto no nos va a aportar ning\u00fan valor. <\/span><\/p>\n

Ofrecer interacci\u00f3n personalizada<\/span><\/h3>\n

Es importante no lanzar mensajes predise\u00f1ados y que sean siempre los mismos. Al usuario le gusta que le den un trato personalizado y exclusivo para \u00e9l<\/strong>. Debemos mostrarle que es importante para nosotros y que igual que el resto, aporta un valor \u00fanico a la marca. <\/span><\/p>\n

Por tanto, contesta los mensajes y comentarios uno por uno y ded\u00edcale el tiempo necesario para preparar un mensaje \u00fanico y que solo pueda ir dirigido a \u00e9l. <\/span><\/p>\n

Realizar un an\u00e1lisis de los resultados<\/span><\/h3>\n

Una vez realizadas todas estas acciones, es importante medir los resultados, para ver si nuestra comunidad es s\u00f3lida o no, y c\u00f3mo podemos mejorarla. Es una buen manera de marcarnos unos objetivos y metas, y hacer un seguimiento de cumplimiento de estas. <\/span><\/p>\n

Esto es una buena manera de navegar hacia una misma direcci\u00f3n y no perdernos por el camino. <\/span><\/p>\n

Ahora te toca a ti, \u00a1ya puedes crear tu propia comunidad de seguidores! Si ya tienes una, \u00a1cu\u00e9ntanos c\u00f3mo la conseguiste!\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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